*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 访客信息管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱等 |
2 | 问卷调查 | 访问时间、参观任务、访问体验、游玩目的、推荐意愿等 |
3 | 满意度评分 | 设施满意度、动物表演满意度、工作人员满意度、清洁程度满意度、总体满意度等 |
4 | 投诉管理 | 投诉类型、投诉内容、投诉人姓名、投诉时间、处理结果等 |
5 | 巡检检查 | 检查日期、巡检人员、设施状态、动物健康状况、安全隐患等 |
6 | 预约管理 | 预约日期、参观人数、联系人姓名、联系人电话、预约状态等 |
7 | 宣传活动 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、活动参与人数等 |
8 | 运营统计 | 访客数量、平均满意度、投诉比例、预约入园率、活动参与率等 |
9 | 会员管理 | 会员姓名、会员等级、会员号码、会员有效期、会员权益等 |
10 | 员工考勤 | 员工姓名、员工编号、考勤日期、上班时间、下班时间等 |